¿Y CÓMO VENDEREMOS?
EJE TRANSVERSAL FIC:
Evangelizar nuestros procesos educativos a la luz de los valores cristiano, mariano, franciscano a ejemplo del Padre Alfonso y Madre Clara.
PROPÓSITO
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Explica qué es, para qué sirve y cómo se elabora un Plan de Marketing. |
COMPETENCIA
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Gestiona proyectos de
emprendimiento económico o social.
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CAPACIDADES
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Crea propuestas de valor.
Aplica habilidades técnicas.
Trabaja cooperativamente para lograr objetivos y
metas.
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DESEMPEÑOS
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Realiza
observaciones para explorar necesidades y estrategias de marketing.
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VALORES
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Responsabilidad
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PLAN DE MARKETING
Un Plan de Marketing es un documento
en el que se plasman las estrategias para conseguir los objetivos comerciales y
las tácticas para ejecutarlas. Para explicar la relación y/o diferencia entre
las estrategias y las tácticas podemos usar como ejemplo un conflicto entre dos
naciones: la estrategia sería la alternativa que se elige para resolver el
problema; por ejemplo, una alternativa o estrategia sería la diplomacia y otra
completamente opuesta podría ser la guerra.
Por otro lado, asumiendo que la estrategia seleccionada
fue la diplomacia, entonces una táctica para ejecutar dicha estrategia sería el
envío de un regalo valioso para demostrar buena voluntad y ganar la simpatía de
la contraparte. Si por el contrario hubiéramos seleccionado la guerra como la
estrategia a seguir, entonces una táctica para ejecutar la estrategia de guerra
podría ser el espionaje para conocer los pasos del adversario.
Negocio
Un negocio es una forma de obtener dinero a cambio
de la venta de un producto o servicio. Algunos ejemplos de negocios son: vender
arreglos de dulces, vender artículos por internet, vender manzanas cubiertas o
lavar automóviles.
Nombre de la empresa
Cuando un emprendedor, ya sea solo o con socios,
decide crear una organización para realizar un negocio, resulta necesario
asignarle un nombre a dicha organización. Ejemplos de nombres de empresas son: Bimbo®,
Microsoft®, Apple®, Nestlé®, “Las Manzanas Del Abuelo Juan”, etc.
Logotipo de la empresa
El logotipo es una imagen que sirve para
representar a una empresa y diferenciarla de las demás; por ende, debe ser muy
original si no se quiere acabar dándole publicidad a otra marca o empresa.
También debe ser simple, llamativo y contener alguna referencia al giro de la
empresa que representa.
Eslogan
Es una frase publicitaria que permite a la
empresa llamar la atención de clientes potenciales, ¡un llamado a la compra!
Debe ser muy creativo y evocar emociones positivas sobre el producto o
servicio. En una empresa de café por ejemplo, un eslogan sería “Le damos sabor
a tus mañanas”.
Mezcla de mercadotecnia
(Marketing Mix)
Es un conjunto de estrategias y tácticas que
pretenden lograr los objetivos comerciales de la empresa, mismas que se
clasifican en 4 divisiones y que se conocen como “Las 4 P’s”:
· Las relativas al
Producto.
· Las que
determinan el Precio.
· Las que
intervienen con la Promoción.
· Las que afectan
a la Plaza.
En cada una de las 4 divisiones anteriores
es necesario considerar una serie de estrategias y tácticas que podrían
permitir el logro de los objetivos. No obstante, lo anterior, debemos recordar
que los recursos siempre son limitados y por ello es necesario seleccionar las
estrategias que se deben y pueden ejecutar. Por ejemplo, en el caso de las
Estrategias de Producto es necesario decidir si se comercializará un producto o
servicio de buena o baja calidad.
Estrategias de Producto
Las estrategias de producto pueden estar
relacionadas con: Variedad, Calidad, Diseño, Características, Marca, Envase,
Servicios, Garantías. En este ejemplo, el servicio consistirá en brindar ayuda
a vecinos para descargar de forma rápida y cómoda la mercancía que traigan del
supermercado a su casa. Para lograr que el servicio sea recurrente, la empresa ofrecerá
un servicio de citas que se controlará utilizando la agenda de google. Se debe aclarar
que las cosas muy pesadas o frágiles estarán excluidas. Se ofrecerá una
garantía: “Si algo se rompe, lo reponemos”.
Estrategias de Precio
Las estrategias de precio pueden estar
relacionadas con: Precio de lista, Descuentos, Condiciones de venta, Opciones
de pago, Crédito, etc. En este ejemplo, se cobrarán $10 pesos por cada servicio
con una duración de hasta 10 minutos. Existirán descuentos para clientes
frecuentes, es decir, los
clientes que contraten el servicio al menos
una vez por semana gozarán de una tarifa preferencial de $5 pesos por cada
servicio. El servicio se cobrará exclusivamente en efectivo, justo después de
haber sido efectuado. No habrá crédito.
Estrategias de Promoción
Las estrategias de promoción pueden estar
relacionadas con: Publicidad, Venta Personal, Promociones, Relaciones públicas,
Telemercadeo, Propaganda. En este ejemplo se utilizarán volantes para notificar
a los vecinos sobre la existencia del servicio, mismos que se repartirán puerta
por puerta. También se hará uso de la venta
personal para hablar con los vecinos y persuadirlos de contratar el servicio.
Se contactará a un periódico local para que haga un reportaje sobre este
novedoso servicio que servirá para que algunos vecinos se enteren de la
disponibilidad del mismo. También se hará uso de Google, Facebook y llamadas en
frío para promocionar el negocio.
Estrategias de Plaza
Las estrategias de plaza pueden estar
relacionadas con: Canales, Estrategias de cobertura, Surtido, Ubicaciones,
Inventario, Transporte, Logística. En este ejemplo el canal de venta será
exclusivo, es decir, sólo los socios podrán ofrecer el servicio y éste será,
obviamente a domicilio y exclusivamente
dentro de la colonia en la que resida quien
brinda el servicio. Dado que se trata de un servicio, no existen requerimientos
de transporte, surtido o almacenaje.
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- Escribe el título de la clase en tu cuaderno: "¿Y CÓMO VENDEREMOS?"
- Refuerza y profundiza el tema leyendo la teoría adjunta.
- Elabora en tu cuaderno un organizador visual sobre el tema.
- Responde lo que se pide en la página 33-34 de tu libro de Emprendimiento y Finanzas.
- Con tu grupo elabora un Plan de Marketing de un determinado producto.
- Elabora un principio sobre el tema tratado, anotándolo en tu cuaderno.
- Reflexiona: ¿Con qué valores institucionales se relaciona el tema de hoy?
-
METACOGNICIÓN:
Responde a las siguientes preguntas:- ¿Qué aprendí hoy.
- ¿Cómo puedo aplicar este ejercicio para ser un buen emprendedor?
- ¿Qué es lo que más me gustó del ejercicio de hoy?
